Geld verdienen met chatten: Hoe word je chatoperator?

Tip: Verdien geld met het geven van je mening

Wil je zelf snel starten met geld verdienen vanuit huis? Probeer dan eens Enquetes invullen voor geld. Hiermee verdien je letterlijk geld met het geven van je mening. Soms tot wel €5,- per enquete. En je kan binnen enkele minuten beginnen.

Starten met enquetes invullen »

---

In wat voor branches kun je aan de slag als chatoperator?

Er zijn een aantal verschillende manieren waarop je aan de slag kunt als online chatoperator of moderator. Welke zijn daarvan het meest interessant?

1. Online dating chatoperator

De meeste chatoperators die in Nederland actief zijn doen dit voor (spannende) datingsites. De verhouding tussen mannen en vrouwen die online daten is vaak scheef en dat zorgt bij veel mensen voor een vervelende ervaring.

Het is de taak van chatoperators om ervoor te zorgen dat iedereen een leuke tijd kan hebben op de website. Het blijft in dat geval dus altijd bij een chat via internet. Je hoeft niet de webcam aan te doen en je blijft anoniem.

Als chatoperator is het de bedoeling dat je zo oprecht mogelijk overkomt en alle leden die berichten willen uitwisselen een leuke ervaring biedt.

Je kunt volledig anoniem werken als chatoperator in de datingbranche. Vaak kruip je in de huid van een fictief profiel dat op de website staat. Je echte naam of locatie zal dus nooit getoond worden aan de personen met wie je chat. Er is ook geen sprake van een webcam of fysieke ontmoeting, het gaat echt alleen om chatten via tekstberichtjes.

2. Chatten in online community’s

Een nieuwe online community kan soms wel een kickstart gebruiken. Om te zorgen dat er veel echte mensen naar het nog onbekende platform komen (en daar blijven terugkomen) kunnen er chatmedewerkers worden ingezet. Je brengt dan discussies op gang of beantwoordt vragen van andere deelnemers aan de community. Dat kan middels een live chatbox zijn, maar ook in de vorm van een forum, prikbord of op social media.

Wanneer een online community aansluit op je eigen interesse kan dit een erg leuke manier zijn om geld te verdienen. Maar ook wanneer dat niet het geval is zorgt de interactie met andere members veelal voor een leuke en afwisselende werkdag. Er wordt natuurlijk wel een bepaalde minimale inbreng van je verwacht, niemand gaat je betalen om alleen mee te lezen.

3. Supportmedewerker

Steeds meer bedrijven en organisaties bieden bezoekers de mogelijkheid om via de eigen website direct met een supportmedewerker te chatten. Dit gaat dan via een live chat functie die bezoekers op elke pagina van de site kunnen openen. Mensen gebruiken dat bijvoorbeeld voor vragen over producten in een webshop, of hulp bij een storing of een ander probleem.

Deze functie is vaak onderdeel van een meer omvattende functie als helpdeskmedewerker. Dat betekent dat je naast het chatten ook hulpvragen via e-mail of telefoon beantwoordt. Dit verschilt echter per bedrijf, hoe groot dat is en hoe druk de helpdesk het heeft.

Het is vaak wel noodzakelijk om kennis te hebben van de producten of diensten die een bedrijf aanbiedt. Daar hoort over het algemeen een speciale training bij en het kan nodig zijn daar fysiek een week of langer voor beschikbaar te zijn.

---

Hoe kan je geld verdienen met chatten?

Of het nu gaat om het beantwoorden van berichten of het chatten met (potentiële) klanten via een live chat, er staat natuurlijk een vergoeding tegenover.

Als chatoperator voor online chats zul je vaak als freelancer aan de slag zijn. Dat betekent dat je een factuur stuurt voor de verstuurde berichtjes en het totaalbedrag betaald krijgt. Het aantal berichtjes dat je hebt verzonden is per week of maand af te lezen in je account. Daarmee kun je de factuur opstellen.

Een functie als medewerker van een helpdesk of community kan ook op freelancebasis zijn, maar het bedrijf kan er ook voor kiezen om er mensen voor in dienst te nemen. In dat geval krijg je dus een vast loon. Dat is allemaal afhankelijk van het bedrijf en de functie. Uiteraard staat de exacte invulling netjes vermeld in de vacature.

---

Wat verdien je als chatoperator?

Als chatoperator wordt je vaak per berichtje betaald. Dat is echter vooral het geval wanneer het gaat om online berichten die via de datingsites worden uitgewisseld. Je moet hierbij denken aan een vergoeding van ongeveer 10 tot 18 cent per verstuurd berichtje.

Sommige bedrijven werken met staffels, waarbij je meer per berichtje gaat verdienen naarmate je beter presteert. Andere chataanbieders betalen een vast bedrag aan iedereen maar blokkeren je van het platform wanneer je berichtjes niet de kwaliteit hebben die ze zoeken.

Wanneer je de online hulpchat van een bedrijf of instelling gaat bemannen zul je in de regel per uur worden betaald. Het inkomen is dan afhankelijk van het type functie, je leeftijd en het niveau.

Wanneer je reageert op een vacature als chatmedewerker zal er vrijwel altijd een indicatie van het salaris bij worden vermeld.

Live hulpvragen van klanten van een bank beantwoorden wordt vaak prima betaald, maar daar is ook meer kennis en ervaring voor nodig dan voor het versturen van zinnenprikkelende chatberichtjes.

---

Wat heb je nodig om als chatoperator te beginnen?

Je hebt gelukkig weinig nodig om als chatoperator te beginnen:

• Een goede beheersing van de Nederlandse taal, of een van de andere talen waar chatoperators voor gezocht worden.
• Een goede typesnelheid zodat je veel berichtjes weg kunt tikken zonder dat de kwaliteit daar onder te lijden heeft.
• Een PC of laptop met een goed toetsenbord. Dit hoeft zeker geen snelheidsmonster te zijn, want je werkt vrijwel altijd “in de cloud”, oftewel via een website waar je op inlogt.
• Dat betekent dat je dus ook betrouwbaar internet moet hebben. Een hoge verbindingssnelheid is minder belangrijk, maar natuurlijk altijd mooi meegenomen.

---

Waar kun je aan de slag als chatoperator?

Er zijn diverse bedrijven die regelmatig op zoek zijn naar chatoperators om hun team te komen versterken.

Chatoperator.eu

Chatoperator.eu is een dienstverlener voor datingsites die moderatie en beantwoording van persoonlijke berichtjes verzorgt. Er worden chatoperators ingezet die gewoon vanuit huis kunnen werken.

Ook jij kunt een van die operators worden door je op de website aan te melden. Je moet daarbij niet alleen je persoonlijke gegevens invullen maar ook meteen enkele voorbeeldberichtjes beantwoorden. Neem hier goed de tijd voor want dit is een belangrijk onderdeel van je sollicitatie.

De verdiensten zijn bij deze aanbieder altijd 15 cent per berichtje. Wanneer je snel kunt typen en bijvoorbeeld twee berichtjes per minuut kunt beantwoorden zul je hier dus ongeveer 18 euro per uur verdienen.

Kwaliteit is heel belangrijk en als de berichtjes langere tijd niet goed genoeg zijn kan je account geblokkeerd worden. Er wordt met een rooster gewerkt. Let op: je moet regelmatig tot 23:00 uur (of 1:00 in het weekend) beschikbaar zijn.

ChatOperator.eu maakt er geen geheim van dat de berichtjes niet alleen romantisch maar meestal erotisch of zelfs expliciet van aard zijn. Daar moet je dus geen problemen mee hebben. Het is ook belangrijk dat jij jezelf in kunt leven in iemand die via internet op zoek is naar een spannende date.

Cloudworkers

Cloudworkers is een internationaal opererend bedrijf dat vrijwel doorlopend chatoperators zoekt voor het beantwoorden van online berichtjes. Omdat de chats ook internationaal georiënteerd zijn kun je jezelf aanmelden voor veel verschillende talen. Dat kan interessant zijn wanneer je nog een andere taal dan het Nederlands foutloos schrijft.

De beloning per berichtje kan op de website niet worden gevonden, maar in online reviews over het bedrijf is te lezen dat het om 7 tot 10 cent per berichtje zou gaan. Dat is dus aanmerkelijk minder dan bij Chatoperator.eu.

In tegenstelling tot Chatoperator.eu zul je bij Cloudworkers nergens op de website zien staan dat het gaat om werkzaamheden als erotische chatoperator. Dit zal pas duidelijk worden nadat je jezelf hebt aangemeld en je wordt goedgekeurd.

Dat je erotisch zult gaan chatten is dus wel iets om alvast goed rekening mee te houden. Op de website zou je het idee kunnen krijgen dat de werkzaamheden zijn gericht op online community’s en sociale media websites. Dit is dus – voor zover wij weten – niet het geval.

---

Conclusie

Werken als chatoperator kan leuk en afwisselend werk zijn. Bovendien zijn er meerdere manieren waarop je als operator of moderator van een chat geld kunt verdienen. Als je het leuk werk vindt kun je zelfs meerdere van deze baantjes met elkaar combineren. Dan hou je het extra afwisselend en weet je zeker dat er altijd berichtjes voor je klaar staan om te beantwoorden.

---